Wenn jemand, ganz gleich ob ein Privater oder ein Unternehmen, beabsichtigt, die Daten nicht mehr vor Ort auf der persönlichen Festplatte oder dem betriebsinternen Server abspeichern zu wollen, sondern mittels Internet auf einem externen Speicherplatz, dann hat er die Möglichkeit, sich des Cloud Computings zu bedienen.
Das Konzept von Cloud Computing besteht also darin, eine komplette Auslagerung der IT-Infrastruktur durchzuführen. Software und Daten werden als Internetdienste zur Verfügung gestellt und sind so jederzeit überall verfügbar. Durch Cloud Computing entfallen der Ankauf von Server und Software, denn der User nutzt diese Dinge von Cloud-Anbietern und bezahlt die Dienste, die er tatsächlich in Anspruch nimmt.
Für den Großteil der privaten Internetnutzer und für zahlreiche KMU-Betriebe ist dieses Auslagern von Rechnerleistung, Daten und Programmen ins Netz mittlerweile eine Selbstverständlichkeit.
Ein erfolgreicher und weit verbreiteter Cloud-Computing-Anbieter ist tricoma®. Der IT-Dienstleister plant, seine Stellung noch weiter auszubauen und hat vor kurzem ein neues Cloud Computing Customer Relationship Management System auf den Markt gebracht. Die CRM-Softwarlösung von tricoma ist nichts anderes als ein Internetbrowser. Der User schaltet seinen Computer ein und mit dem einzigen Programm darauf, dem Browser, ins Internet einsteigen, wo alle Daten des Nutzers und des Kundenmanagements gespeichert werden. Angeboten werden das tricoma Advanced (für Anfänger), Professional (erweiterte CRM) und Enterprise (Full-CRM-Version für Profis). Tricoma bietet damit eine preisgünstige CRM-Lösung, also eines Programms, mit dem Kundenkontakte und -beziehungen verwaltet werden können.
Durch das Speichern der Daten auf den Servern des Cloud-Computing-Anbieters tricoma sind alle Daten überall abrufbar, wo der User eine Breitband-Internetverbindung hat: am Arbeitsplatz, zu Hause, am Urlaubsort,usw. Auch Backups werden vom Anbieter automatisch durchgeführt. Dementsprechend ist die einzige Voraussetzung für Cloud Computing eine funktionierende Internetverbindung. Über diese kann die gesamte Software genutzt werden. Das bedeutet, die Investition in IT reduziert sich auf den Ankauf eines Laptops oder SmartPhones oder Tablets mit Internetverbindung.
Die Gründe, welche für ein Cloud Computing von tricoma sprechen, liegen auf der Hand: Es entfallen Kosten für die Anschaffung, Implementierung, Wartung usw. Verschiedene Studien ergeben, dass zirka 25 Prozent der IT-Kosten im Software- und Hardware-Bereich eingespart werden können – oft sogar mehr. Zudem werden mit Modellen des Cloud Computings materielle Wertverluste systematisch vermieden.
Das Cloud Computing bietet kleineren Unternehmen preiswerte Möglichkeiten, mit neuen Diensten und Anwendungen zu experimentieren und sich zugleich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren. Zusätzlich können Benutzer auf scheinbar unbegrenzt verfügbare Ressourcen zugreifen. Technisch gesehen bietet die Cloud auch eine hohe Sicherheit. Obwohl Sicherheit des Öfteren als einer der Hauptkritikpunkte angesehen wird, kann das professionell betriebene Cloud Computing von tricoma zahlreiche Vorteile in Bezug auf IT-Security bieten. Denn die Sicherheit von Daten und Anwendungen ist bei hochprofessionellen Rechenzentren meist besser gewährleistet als in vielen Unternehmen selbst, vor allem als in vielen kleineren Unternehmen, welche den umfassenden Sicherheitsvorkehrungen eines Rechenzentrums nicht Paroli bieten können. Leistung, Verfügbarkeit sowie technische Neuerungen liegen bei Cloud Services in der Verantwortung des IT-Dienstleisters. Doch neben finanziellen und technischen Vorteilen bietet das Konzept des Cloud Computings von tricoma auch organisatorische Vorteile. Implementierungszeiten werden verkürzt und elastische Skalierbarkeit und Flexibilität gewährleistet.
Mehr Informationen finden Sie unter:
http://www.tricoma.de/Pakete-CRM/